Neem contact op met ons team

Als je hulp nodig hebt bij accountgerelateerde zaken, opnames, betaalmethoden, bonusbalans, gratis spins of technische problemen, staat ons ondersteuningsteam klaar om je te helpen. Neem contact met ons op voor vragen over stortingen, verificatie, liveweddenschappen of algemene feedback en we begeleiden je door de stappen. Neem contact op via livechat, e-mail of telefoon voor snelle, praktische hulp met je account, betalingen of toegang tot de site, inclusief casino- en sportsbooksecties.

Afdeling	Contact
Klantenservice	[email protected] (livechat, e-mail)
Algemene vragen	[email protected] (reactie per e-mail binnen 24 uur)
Affiliatevragen	[email protected] (partnerteam)
Telefoon	+1 604 293 4817 (Engels)
Openingstijden	Livechat 24/7; E-mail ma-vr, 09:00-18:00

E-mailhulp

E-mail is de voorkeursmethode om ons team te bereiken voor gedetailleerde verzoeken, accountproblemen of elke zaak waarvoor documenten of toelichtingen nodig zijn. Gebruik bij het schrijven een duidelijke onderwerpregel en vermeld actuele contactgegevens en uw account-ID om de afhandeling te versnellen. Stuur berichten naar [email protected] en voeg relevante bestanden toe om onnodig heen en weer te voorkomen.

Contactformulier

Naam

<label for="email" style="font-size:14px;color:#111;">E-mail</label><input id="email" name="email" type="email" required placeholder="[email protected]" style="padding:10px;border:1px solid #ccc;border-radius:4px;font-size:14px;"><label for="message" style="font-size:14px;color:#111;">Bericht</label><textarea id="message" name="message" required rows="6" placeholder="Schrijf je bericht..." style="padding:10px;border:1px solid #ccc;border-radius:4px;font-size:14px;resize:vertical;"></textarea><button type="submit" style="background:#0b6cff;color:#fff;padding:10px 14px;border:none;border-radius:4px;font-size:15px;cursor:pointer;">  Verstuur bericht</button>

Responstijd

Ons ondersteuningsteam streeft ernaar snel te reageren. De meeste vragen worden binnen één werkdag beantwoord, en eenvoudige verzoeken zoals hulp bij uw account of vragen over betalingen worden meestal sneller afgehandeld. Complexere zaken - zoals identiteitsverificatie, betwiste transacties of technische onderzoeken - kunnen langer duren, afhankelijk van het geval. We waarderen uw geduld en houden u op de hoogte terwijl we uw aanvraag bekijken.

Feedback

We staan open voor uw feedback, suggesties en ideeën om onze site te verbeteren. Laat ons weten wat u goed vond, wat duidelijker kan of welke functie u graag zou willen zien. Alle inzendingen worden zorgvuldig door ons team beoordeeld en helpen bij het vormgeven van updates om de service en de gebruikerservaring te verbeteren. Stuur opmerkingen via het feedbackformulier op de site of per e-mail naar [email protected].