Kontakt teamet vårt
Hvis du trenger hjelp med problemer knyttet til kontoen, uttak, betalingsmetoder, bonusbalanse, gratisspinn eller tekniske problemer, er supportteamet vårt klare til å hjelpe. Kontakt oss ved spørsmål om innskudd, verifisering, live betting eller generell tilbakemelding, så veileder vi deg gjennom stegene. Ta kontakt via live chat, e-post eller telefon for rask og praktisk hjelp med kontoen din, betalinger eller tilgang til siden, inkludert kasino- og sportsbookseksjonene.
| Avdeling | Kontakt |
|---|---|
| Kundeservice | [email protected] (live chat, e-post) |
| Generelle henvendelser | [email protected] (svar på e-post innen 24 timer) |
| Partnerhenvendelser | [email protected] (partnerteamet) |
| Telefon | +1 604 293 4817 (engelsk) |
| Åpningstider | Live chat 24/7; E-post man-fre, 09:00-18:00 |
Hjelp med e-post
E-post er den foretrukne måten å kontakte teamet vårt på for detaljerte forespørsler, kontoproblemer eller saker som krever dokumentasjon eller forklaringer. Når du skriver, bruk en tydelig emnelinje og oppgi oppdaterte kontaktopplysninger og din konto-ID for raskere saksbehandling. Send meldinger til [email protected] og legg ved relevante filer for å unngå unødvendig frem og tilbake.
Kontaktskjema
Responstid
Vårt supportteam streber etter å svare raskt. De fleste henvendelser besvares innen én virkedag, og enkle forespørsler som hjelp med konto eller spørsmål om betaling håndteres som regel raskere. Mer komplekse saker — for eksempel identitetsbekreftelse, omstridte transaksjoner eller tekniske undersøkelser — kan ta lengre tid avhengig av saken. Vi setter pris på tålmodigheten din og vil holde deg oppdatert mens vi gjennomgår forespørselen din.
Tilbakemelding
Vi tar gjerne imot dine tilbakemeldinger, forslag og ideer for å forbedre nettstedet vårt. Fortell oss hva du likte, hva som kan være tydeligere, eller hvilke funksjoner du gjerne vil se. Alle innsendelser blir nøye gjennomgått av teamet vårt og bidrar til oppdateringer som forbedrer tjenesten og brukeropplevelsen. Send kommentarer via tilbakemeldingsskjemaet på nettstedet eller på e-post til [email protected].