Personvernerklæring for spillere

Denne personvernerklæringen forklarer hvordan Mostbet samler inn, bruker, lagrer og beskytter personopplysninger når du bruker våre nettkasino- og sportsbettingtjenester i Canada. Vi tar brukernes personvern på alvor og ønsker å være tydelige på hvilke typer data vi behandler, hvorfor vi trenger dem, og hvilke valgmuligheter du har.

Typer data vi samler inn

Personopplysninger

Når du registrerer deg og bruker tjenestene våre kan vi samle inn personopplysninger som navn, fødselsdato, kontaktinformasjon, adresse og ID-dokumenter hvis verifisering kreves. Vi samler også inn kontoopplysninger, verifiseringslogger og informasjon du oppgir når du kontakter kundestøtte.

Tekniske data

Teknisk informasjon omfatter enhetsdetaljer, IP-adresse, nettleser og operativsystem, loggdata og tilkoblingsmetadata. Dette hjelper oss å holde nettstedet sikkert og forbedre ytelsen på både stasjonære og mobile enheter.

Transaksjonsdata

Vi registrerer betalings- og transaksjonsdetaljer som er nødvendige for å behandle innskudd og uttak, spill- og veddemålsaktivitet, spillhistorikk og endringer i kontosaldo. Når det er nødvendig kan vi be om dokumentasjon som beviser eierskap til betalingsmiddelet for å fullføre uttak.

Hvordan vi bruker informasjonen din

Vi bruker data for å opprette og administrere kontoen din, behandle transaksjoner, verifisere identitet, forebygge svindel og overholde juridiske krav. Vi bruker også informasjon for å yte kundestøtte, opprettholde tjenestekvalitet, levere viktige meldinger, og der du har samtykket, sende markedsførings- eller kampanjemeldinger.

Tiltak for databeskyttelse

Vi benytter tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte data mot uautorisert tilgang, offentliggjøring, endring og ødeleggelse. Tilgang til personopplysninger er begrenset til ansatte og partnere som trenger det for å utføre sine oppgaver. Vi gjennomgår jevnlig sikkerhetsrutiner og oppdaterer dem ved behov.

Informasjonskapsler og sporingsmetoder

Vi bruker informasjonskapsler og lignende verktøy for å muliggjøre nettstedets funksjonalitet, huske kontoinnstillinger, analysere bruksmønstre og støtte analyse- og annonseringsfunksjoner. Du kan administrere innstillinger for informasjonskapsler via nettleseren eller kontoinnstillingene, men merk at deaktivering av enkelte informasjonskapsler kan påvirke funksjonaliteten på nettstedet.

Informasjonsdeling og tredjepart

Vi kan dele informasjon med tjenesteleverandører som støtter drift, for eksempel betalingsbehandling, identitetsverifisering, svindelforebygging, analyse og kundestøtte. Vi krever at disse partnerne beskytter dataene dine og kun bruker dem til angitte formål. Vi selger ikke personopplysninger til tredjeparter.

Brukerrettigheter

Du har rett til å få tilgang til, korrigere eller be om sletting av personopplysningene dine der dette er aktuelt. Du kan også motsette deg eller begrense visse behandlinger og når som helst trekke tilbake samtykke til markedsføringskommunikasjon. Forespørsler behandles i henhold til gjeldende lovverk og våre interne prosedyrer.

Tilgang, korrigering og sletting

For å gjennomgå, oppdatere eller be om sletting av dine data, vennligst kontakt vårt supportteam. Vi vil veilede deg gjennom nødvendige identitetsverifiseringstrinn før vi innfrir forespørsler for å beskytte kontoen din og personvernet. For generelle henvendelser bruk [email protected].

Oppdateringer av personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne erklæringen fra tid til annen for å reflektere endringer i tjenestene våre eller juridiske krav. Vi legger ut den reviderte erklæringen på nettstedet vårt og oppgir dato for siste oppdatering. Fortsatt bruk av tjenestene etter endringer anses som aksept av de oppdaterte vilkårene.