Политика конфиденциальности игрока

Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как Mostbet собирает, использует, хранит и защищает персональные данные при использовании вами наших услуг онлайн-казино и ставок на спорт в Канаде. Мы серьёзно относимся к конфиденциальности пользователей и стремимся ясно объяснять, какие данные мы обрабатываем, зачем они нам нужны и какие у вас есть варианты.

Виды собираемых данных

Персональные данные

При регистрации и использовании наших услуг мы можем собирать персональные данные, такие как имя, дата рождения, контактные данные, адрес и документы, удостоверяющие личность, если требуется верификация. Мы также собираем учётные данные аккаунта, записи верификации и любую информацию, которую вы предоставляете при обращении в службу поддержки.

Технические данные

Техническая информация включает сведения об устройстве, IP‑адрес, браузер и операционную систему, данные журналов и метаданные соединения. Это помогает нам обеспечивать безопасность сайта и улучшать производительность на настольных и мобильных устройствах.

Данные о транзакциях

Мы фиксируем данные о платежах и транзакциях, необходимые для обработки депозитов и вывода средств, данные о ставках и игровой активности, историю игр и изменения баланса счёта. При необходимости мы можем запросить подтверждение права владения способом оплаты для выполнения вывода средств.

Как мы используем вашу информацию

Мы используем данные для создания и управления вашим аккаунтом, обработки транзакций, проверки личности, предотвращения мошенничества и соблюдения правовых требований. Также мы используем информацию для оказания поддержки клиентам, поддержания качества сервиса, доставки важных уведомлений и, с вашего согласия, для рассылки маркетинговых или промо‑материалов.

Меры по защите данных

Мы применяем технические и организационные меры для защиты данных от несанкционированного доступа, раскрытия, изменения и уничтожения. Доступ к персональной информации ограничен сотрудниками и партнёрами, которым она необходима для выполнения служебных обязанностей. Мы регулярно пересматриваем наши практики безопасности и при необходимости обновляем их.

Файлы cookie и технологии отслеживания

Мы используем файлы cookie и аналогичные инструменты для обеспечения функциональности сайта, запоминания настроек аккаунта, анализа паттернов использования, а также для аналитики и рекламных функций. Вы можете управлять настройками cookie через браузер или параметры аккаунта, при этом отключение некоторых файлов cookie может повлиять на работу сайта.

Передача информации и третьи стороны

Мы можем передавать информацию поставщикам услуг, которые поддерживают работу сервиса, таким как обработка платежей, верификация личности, предотвращение мошенничества, аналитика и служба поддержки. Мы требуем от этих партнёров защищать ваши данные и использовать их только для оговорённых целей. Мы не продаём персональные данные третьим лицам.

Права пользователя

Вы имеете право на доступ к своим персональным данным, их исправление или запрос на удаление, где это применимо. Вы также можете возразить против определённой обработки или ограничить её, а также в любой момент отозвать согласие на получение маркетинговых сообщений. Запросы будут обрабатываться в соответствии с применимым законодательством и нашими внутренними процедурами.

Доступ, исправление и удаление

Чтобы просмотреть, обновить или запросить удаление ваших данных, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки. Мы проведём вас через процедуру подтверждения личности перед выполнением запросов, чтобы защитить ваш аккаунт и конфиденциальность. Для общих вопросов используйте [email protected].

Обновления политики конфиденциальности

Мы можем время от времени обновлять эту политику, чтобы отразить изменения в наших услугах или требования законодательства. Мы опубликуем обновлённую политику на нашем сайте и укажем дату последнего обновления. Продолжение использования наших услуг после внесённых изменений означает ваше согласие с обновлёнными условиями.