Informativa sulla privacy per i giocatori
Questa Informativa sulla Privacy spiega come Mostbet raccoglie, utilizza, conserva e protegge le informazioni personali quando utilizzi i nostri servizi di casinò online e scommesse sportive in Canada. Trattiamo la privacy degli utenti con serietà e puntiamo a essere chiari sui tipi di dati che gestiamo, sul perché ne abbiamo bisogno e sulle opzioni a tua disposizione.
Tipi di dati che raccogliamo
Dati personali
Quando ti registri e utilizzi i nostri servizi potremmo raccogliere dati personali come nome, data di nascita, informazioni di contatto, indirizzo e documenti d'identità se è richiesta la verifica. Raccogliamo inoltre le credenziali dell'account, i registri di verifica e qualsiasi informazione fornisci quando contatti il supporto.
Dati tecnici
Le informazioni tecniche includono dettagli sul dispositivo, indirizzo IP, browser e sistema operativo, dati di log e metadati di connessione. Questo ci aiuta a mantenere il sito sicuro e a migliorare le prestazioni su desktop e dispositivi mobili.
Dati transazionali
Registriamo i dettagli dei pagamenti e delle transazioni necessari per elaborare depositi e prelievi, l'attività di scommesse e gioco, la cronologia delle partite e le variazioni del saldo dell'account. Quando necessario, potremmo richiedere la prova della proprietà del metodo di pagamento per completare i prelievi.
Come utilizziamo le tue informazioni
Utilizziamo i dati per creare e gestire il tuo account, elaborare le transazioni, verificare l'identità, prevenire frodi e rispettare gli obblighi di legge. Usiamo inoltre le informazioni per fornire assistenza clienti, mantenere la qualità del servizio, inviare comunicazioni importanti e, quando acconsenti, inviare comunicazioni di marketing o promozionali.
Pratiche di protezione dei dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i dati contro accessi non autorizzati, divulgazione, alterazione e distruzione. L'accesso alle informazioni personali è limitato ai dipendenti e ai partner che ne hanno bisogno per svolgere le loro mansioni. Revisioniamo regolarmente le nostre pratiche di sicurezza e le aggiorniamo quando necessario.
Cookie e tecnologie di tracciamento
Utilizziamo cookie e strumenti simili per abilitare le funzionalità del sito, ricordare le preferenze dell'account, analizzare i modelli di utilizzo e supportare funzionalità di analisi e pubblicità. Puoi gestire le impostazioni dei cookie tramite il tuo browser o le preferenze dell'account, tenendo presente che disabilitare alcuni cookie può influire sulle funzionalità del sito.
Condivisione delle informazioni e terze parti
Potremmo condividere le informazioni con fornitori di servizi che supportano le operazioni come l'elaborazione dei pagamenti, la verifica dell'identità, la prevenzione delle frodi, l'analisi dei dati e l'assistenza clienti. Richiediamo a questi partner di proteggere i tuoi dati e di utilizzarli solo per le finalità specificate. Non vendiamo informazioni personali a terzi.
Diritti dell'utente
Hai il diritto di accedere, correggere o richiedere la cancellazione delle tue informazioni personali, nei limiti previsti dalla legge. Puoi anche opporti o limitare determinati trattamenti e revocare il consenso alle comunicazioni di marketing in qualsiasi momento. Le richieste saranno gestite in conformità con la normativa applicabile e le nostre procedure interne.
Accesso, correzione e cancellazione
Per consultare, aggiornare o richiedere la rimozione dei tuoi dati contatta il nostro team di supporto. Ti guideremo attraverso i passaggi di verifica dell'identità prima di soddisfare le richieste per proteggere il tuo account e la tua privacy. Per richieste generali usa [email protected].
Aggiornamenti dell'informativa sulla privacy
Potremmo aggiornare questa informativa di tanto in tanto per riflettere cambiamenti nei nostri servizi o nei requisiti legali. Pubblicheremo la versione aggiornata della policy sul nostro sito e indicheremo la data dell'ultimo aggiornamento. L'uso continuato dei nostri servizi dopo le modifiche costituisce accettazione dei termini aggiornati.